音声認識 NTTデータ、ゆうちょ銀行にコールセンター業務支援AIソリューション(リアルタイムテキスト化等)を導入。 2020.05.22 NTTデータとNTTテクノクロスは、ゆうちょ銀行の全国のコールセンター約350席に、コールセンター向け業務支援AIソリューション「ForeSight Voice Mining (フォーサイト ボイス マイニング)」を20…