NTTデータ、ゆうちょ銀行にコールセンター業務支援AIソリューション（リアルタイムテキスト化等）を導入。

NTTデータとNTTテクノクロスは、ゆうちょ銀行の全国のコールセンター約350席に、コールセンター向け業務支援AIソリューション「ForeSight Voice Mining （フォーサイト ボイス マイニング）」を20…