音声応対

日本ロードサービス、代表電話にモビルス社のAI電話自動応答システムモビボイスを採用 コールセンターの在宅勤務化や、入電急増時に対応

モビルス株式会社は、AI電話自動応答システム「mobiVoice(モビボイス)」が、BCP(事業継続計画)対策の一環として、自動車・オートバイの故障救済の手配を行う日本ロードサービス株式会社に導入されたことを発表。 日本…