音声応対 CTC、損保ジャパンに自賠責保険手続きをAIが自動受付するソリューションを提供 2020.04.07 伊藤忠テクノソリューションズ(略称:CTC)は、損害保険ジャパンにAIを使用したコールセンター向け自動音声対応ソリューション「CTC-AICON(シーティーシーアイコン)」を提供したと発表。損保ジャパンは、2020年3月…