自動応答

Hmcomm、AI音声自動応答システムにオートコールを追加

AI音声技術のHmcommは、AI音声自動応答システムTerryに、オートコール対応（アウトバウンド機能）を追加したと発表。オートコール対応により、Terryに架電先リストとトークフローを設定することで、２４時間３６５…

DHH合同会社は、提供している AI自動電話受付サービス DECIBEL(デシベル)で、企業の代表電話への問い合わせ対応を自動的に受付し、内容をSlack などのビジネスチャットツールに通知する自動受付機能の提供を開始し…

インドの音声対応自動化ソリューションのスタートアップのVernacular.aiは、Exfinity VenturesとKalaari Capitalが主導するシリーズAラウンドで510万ドルを調達した。 Vernacu…

ヤマダ電機は、AI 音声自動応答システムによる夜間出張修理受付業務を 2020 年3月23日より開始したと発表。2019 年 12 月 18 日の発表以降、Hmcomm 社の AI音声自動応答システム「Terry」（テリ…

AI技術を活用したコミュニケーションプロダクトを企業や自治体向けに開発・提供するモビルス社）は、AI音声認識・音声合成エンジンを活用した24時間電話の自動応答システム「mobiVoice（モビボイス）」の提供を開始したと…